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    从中老年群体切入,爱玩旅行如何打造互联网+旅游综合服务平台?
    作者:未知    来源:创业邦    更新时间:2018-11-13 16:42

      随着中国人均收入水平的提升和消费观念的转变,近年来旅游行业得到了极大的发展。根据艾瑞咨询的一组数据,2017年中国出游人次达51.3亿,整体收入5.4万亿,增幅为15,1%,旅游市场保持稳定增长。
     
      环球爱玩(北京)网络科技有限公司(以下简称:爱玩旅行)成立于2017年10月,主要产品为出境游、国内游、机票、酒店预订等特色专享旅游项目,并打造互联网+旅游综合服务平台,以满足不同客户旅游需求。
     
      爱玩旅行业务分线上和线下两块,希望打破传统的“旅游市场乱象模式,健康发展国內旅游市场,使旅游消费正规化、合理化、标准化。线下旅行社业务主要是针对中老年群体,推出专门适应这部分群体的旅游路线和产品服务,提升中老年旅游体验。
     
      当很多旅游项目把精力花在圈年轻消费群体的时候,爱玩旅行创始人于洋却认为,在千亿规模的旅游市场,中老年群体恰恰占据着主要市场份额。
     
      在中国,中老年人是非常孤单的一个群体,前半生把自己都交给了子女,等到孩子成家立业之后,陪伴父母的时间都很少,于是出现了“空巢老人”的现象。根据酷鹅用户研究院的一组数据,目前我国中老年人口已超5.4亿。另一方面,对于孩子来说,也非常乐意为父母花钱,让他们出去旅游散心,但传统旅游并没有专门针对中老年群体而开的团,在旅游线设计和产品服务上,也没有真正考虑到中老年群体身体状况和实际需求。
     
      爱玩旅行则会在吃、住等细节上进行把控,除了专门针对中老年群体设计旅游路线,在旅游的过程中,还有全天24小时有专车接送,全程随队医护陪同做好后勤安全保障,并且无强制购物、附加收费,等。让中老年群体真正玩得“放心、舒心、省心、开心。”
     
      线上互联网业务方面,爱玩旅行网则主打针对年轻白领的“先旅游后付费”的自助游/半自助旅游分期业务。打破传统跟第三方银行金融机构合作的模式,自建风控体系对用户进行分析评估,简化用户分期付款中信用卡绑定等繁琐流程。目前线上平台“爱玩旅行网”正在筹备期间,预计今年年底正式上线。
     
      在供应端,爱玩旅行主打出境游产品,预计未来五到十年,在东南亚地区打造中国首家主题特色连锁酒店品牌,进一步完善旅游产业链。从出境游拓展至国内外,实现各类业务间“用户+渠道+资源”的有效转化。
     
      团队方面,爱玩旅行团队目前有80人,每周约发团5次,每次150人左右,每月有近1000人次,月营收额在800万左右。
     
      目前爱玩旅行线下门店主要集中在北京,今后还将拓展到上海、广州、成都等主流一线城市,并延伸至三、四、五线城市。在于洋的规划里,未来爱玩旅行会在全国多个旅游城市旅游景点布局线下运营管理中心,把在线旅游和线下服务有效融合,逐步实现全国整体运营线上线下管理一体化。
    [我要纠错]    责任编辑:曾雪 
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